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As for black circle around the eyes, is it ok to use whitening skin care product to lighten it up?黑眼圈的問題，是不是也可以用美白保養品來淡化？

黑眼圈的成因很多，可能是內在的體質影響或是骨骼較深而造成陰影，也有可能是外在的壓力、生活作息不正常、熬夜…..等因素所造成，一般來說，雖然肌膚美白產品有淡化黑色素的效果，但是眼部周圍肌膚是很柔嫩脆弱的部位，建議應使用眼部專用的保養品來保養。眼部抗老煥采精華組融合海洋高生物聚合物－鯊魚軟骨素及幾丁質複合成份，結合膠原蛋白及玫瑰精露，更能活化眼部細胞、撫平細小紋路，恢復眼部肌膚緊實感，展現亮麗明眸年輕雙眼。

Is it necessary to proceeds skin whitening on daily base? What difference does it make between apply it in the morning and apply it at night?美白工作是否要天天進行呢？白天、晚上有什麼不同呢？

紫外線是無所不在的，即使是日照時間較短的秋冬季節，也暗藏了許多傷害肌膚的紫外線光，因此，美白工作不但要天天進行，更要不分晝夜來保養，通常白天以加強防曬為主，柔皙隔離霜、完美粉霜、遮瑕粉霜，皆採物理性防曬，確實有效將紫外線反射，沒有化學防曬劑的傷害，如同為皮膚撐起陽傘。晚上以修復、美白淡斑為主。左旋C修復煥采精華以22%高濃度左旋C，還原麥拉寧黑色素的形成，讓斑斑點點沒機會出現，極具淡斑美白效果，並可促進膠原蛋白纖維合成，緊實皮膚，改善鬆弛老化現象，集保濕、美白、抗老化等功能，是忙碌的現代女性不可缺少的美容聖品。

What is the main cause for sensitive skin? 請問肌膚敏感的主因為何?

隨著季節的交替、賀爾蒙的影響、睡眠品質、飲食習慣、壓力及錯誤的保養習慣等因素，皆會導致肌膚產生脆弱敏感的膚況。

在季節轉變時，肌膚狀態的波動較大，易造成肌膚表面角質層翻起，使水分流失，不僅影響肌膚的機能運作，一旦受到異物侵入，便會降低肌膚的防禦功能，使敏感膚況產生。而女性肌膚受到生理期賀爾蒙分泌的影響，生理期前肌膚的皮脂分泌較為旺盛，中、後期則較為乾燥，因此易產生失衡的狀態。充足的休息和睡眠，也是肌膚維持健康與美麗重要的一環，因為良好的睡眠品質，會促使成長賀爾蒙的增加，能促進肌膚的新陳代謝，讓機能低落的敏感肌膚獲得改善。值得注意的是，肌膚就像身體的鏡子，能反映出身體現狀，因此營養攝取不均時，膚況自然不佳。此外，壓力也會降低肌膚的防禦能力，所以保持愉悅的心情，是肌膚散發健康亮麗光采的祕密。最後，當然還是要依膚況搭配正確的保養方式，從各方面著手，讓肌膚隨著春暖花開，也能綻放出嬌豔的容顏。

What kind of help does collagen as an ingredient make? 膠原蛋白的成分對肌膚有何幫助?

真皮層內的網狀組織，主要為纖維狀的蛋白質所組成，即所謂的膠原蛋白，能支撐肌膚的彈性與張力，並將水分保留在真皮層中，緩衝外界壓力以保護人體，還可供給肌膚所需的營養。

而膠原蛋白會隨著膚齡而有所改變，新生的肌膚組織其膠原蛋白呈水溶性，老化的肌膚組織其膠原蛋白則呈不水溶性。比較膠原蛋白在人體內的含量會發現，年齡愈增長，體內水溶性膠原蛋白的含量愈少，不水溶性膠原蛋白的比例則會隨之增加。此外，過度乾燥的環境、不當地拉扯皮膚等因素，都會破壞膠原蛋白的結構，肌膚的支撐力也相對減弱，導致肌膚的張力降低，進而呈現出鬆弛的外觀。

定期以100%純天然膠原蛋白面膜呵護肌膚，其優越的滲透力及保濕效果，能賦予肌膚滋潤與柔軟性。而且還能聚合肌膚內的膠原與彈性纖維，具有緊緻肌膚，並達到膚齡維護的作用，讓年輕有彈力的膚況不再是夢想。

Is it necessary to use facial cleansing product in the morning? 早晨洗臉時，需使用洗面產品嗎?

即使在睡眠中，肌膚仍處於活躍的循環狀態下，不斷地分泌呈酸性的皮脂與汗水，所以只使用清水洗臉，並無法達到徹底洗淨的作用。

此外，選擇適合自己膚況的洗面產品，也是保養肌膚時不可忽略的重點；乾性膚質可選用柔敏清潔乳，溫和清潔使肌膚細緻滑柔，讓洗完臉的肌膚，依然水嫩柔軟。皮脂分泌旺盛的膚質，則建議使用黃金清潔乳，其平衡皮脂的作用，能洗出清爽潔淨而不緊繃的臉龐。而柔皙清潔乳除了能保持肌膚的柔潤外，且擁有清新的觸感，具美白的效果。

How to lighten up the scar caused by comedo or pimple? 要如何淡化因面皰及青春痘所留下的痕跡?

疤痕的形成與膚色、體質均有關係，通常膚色愈深，愈容易形成色素沉澱的現象。一般而言，若傷口只在表皮層，其表皮細胞具有再生功能，能修復傷口，不致留下疤痕。若傷口深入真皮層，肌膚則會重整組織結構以連結傷口，痊癒後就會留下痕跡。

美膚精華液所含特殊成分，可改善因外來傷害所造成之色素疤痕，如青春痘、面皰或肌膚擦傷，因換膚失敗所造成之顏面黑皮症等色素沉著，長期使用可使肌膚平滑、健康，並呈現自然白皙之膚色。

Is it necessary to apply make-up removal skin care product at the end of the day even though there is no make-up on the face? 沒化粧時也需要使用卸粧產品嗎?

卸粧的意義不只在於卸除彩粧，同時也能將外界的灰塵、污染、壓力及疲憊一一卸下，讓臉部肌膚充分獲得休息、恢復潔淨，生活在污染的環境中，只有完整的清潔步驟，才不會造成殘留形成肌膚問題，並可提升後續保養品的滲透及吸收，另外，在使用完卸粧產品後，必須以適合自己膚質的清潔乳徹底洗臉，才能擁有完美的健康肌膚。

How to improve skin with acne problem? 如何改善粉刺問題?

肌膚的角質層，具有防禦機能，為了保護肌膚不受外界物質的侵害，角質層會不斷的增長，但卻受到外界許多因素的影響，而使角質層的代謝機能衰落，進而增厚，並使皮脂代謝路徑受到阻礙，日積月累而形成粉刺。白頭粉刺是初期皮脂尚未與空氣接觸，存在表層裏的皮脂堆積物；但隨著肌膚不停的分泌皮脂，舊的皮脂逐漸被推至表層，與空氣、灰塵接觸、逐漸氧化成深色並成固態，而將毛孔撐大，從擴張的毛孔中，可清楚看見皮脂及髒污的堆積，成為黑頭粉刺。

因此，定期為肌膚做深層的清潔保養、促進新陳代謝、柔嫩光滑肌膚，是改善粉刺問題的首要工作。平日則以卸妝乳及清潔乳清潔皮膚後,再以平衡精華液再以平衡精華液(粉刺精華液)將黑頭粉刺及封閉型粉刺慢慢溶解成液體,由毛細孔排出,徹底溶解粉刺,並由內而外收斂毛細孔,使皮膚緊實、平滑、潔淨，對於粉刺肌膚連續使用21天以上，其效果高達89%以上的粉刺獲得明顯改善。

Are there any ways to improve skin condition when skin becoming rough and dry between 季節變化時，肌膚變得特別粗糙、乾燥，請問有何改善方法?

對於乾燥、缺水的膚質，在賦予肌膚滋潤成分前，必須先補充水分、潤澤肌膚才是正確的保養方式。建議您，先以柔敏清潔乳徹底清潔臉部肌膚，然後取適量柔敏保濕露輕拍於全臉，以調理膚況。接下來就可進行滋潤保養，一般膚質可接續使用水合保濕乳液補充肌膚水分，再搭配活膚日夜霜，含高濃度的活性成分及激活再生保濕配方，兼具活化、保濕、緊實的功效，特別適合給乾性肌膚使用。